Conditions Générales de Vente
1. Préambule
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet de ALTECH Cutting Tools via WooCommerce. Elles régissent la relation contractuelle entre ALTECH Cutting Tools et tout client effectuant un achat sur le site.
2. Produits
ALTECH Cutting Tools propose à la vente des outils coupants mécaniques, dont les caractéristiques principales sont présentées sur le site. Les photographies des produits sont fournies à titre d’illustration et peuvent varier légèrement.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) et s’entendent hors taxes (HT). La TVA n’est pas incluse dans les prix, et toute taxe applicable sera ajoutée le cas échéant en fonction de la législation fiscale en vigueur. ALTECH Cutting Tools se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
Pour passer commande, le client doit suivre le processus de commande en ligne sur le site. En validant la commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.
5. Paiement
Le paiement des commandes s’effectue par facture. La facture est envoyée au client après validation de la commande, et le règlement doit être effectué par virement bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la date d’émission de la facture. Les informations de virement bancaire seront communiquées sur la facture.
6. Livraison
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. ALTECH Cutting Tools s’engage à expédier les commandes dans un délai de 6 jours hors week-end . Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf mention contraire sur le site.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de sa commande. Pour exercer ce droit, le client doit notifier ALTECH Cutting Tools par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site. Les produits doivent être retournés en parfait état et dans leur emballage d’origine.
8. Retour et remboursement
En cas d’exercice du droit de rétractation, ALTECH Cutting Tools s’engage à rembourser le client dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Garanties
Les produits vendus par ALTECH Cutting Tools bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, conformément à la législation en vigueur. En cas de produit défectueux, le client peut contacter le service client pour un échange ou un remboursement.
10. Responsabilité
ALTECH Cutting Tools ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits. La responsabilité de ALTECH Cutting Tools est limitée au montant de la commande.
11. Données personnelles
Les informations collectées sur le site lors de la commande sont nécessaires à la gestion des commandes et à l’amélioration de l’expérience client. ALTECH Cutting Tools s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles du client.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site ALTECH Cutting Tools, qu’ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée des contenus du site est strictement interdite.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
